»Das Buch ist leicht verständlich und die Ausführungen nachvollziehbar, der Aufbau schlüssig... Es ist meines Erachtens interessant für die Ausbildung im Bereich der Sozialarbeit, insbesondere im Bereich des Sozial-Managements, wie natürlich auch für Menschen in Leistungsfunktionen und für interessierte SozialarbeiterInnen in NPOs - denn als ArbeitnehmerIn ist man mit dieser Thematik häufig konfrontiert.«
Sozialarbeit in Österreich IV/11

»Es nimmt den Leser mit, fördert den Zugang zur Problematik, zeigt Ansätze auf, gibt wertvolle Anregungen und fügt insgesamt das Wesentliche zusammen. Eine verständliche Sprache, eine übersichtliche und anschauliche Gliederung unterstützen die Lektüre und erhöhen den Gebrauchswert.«
Controller Magazin 3/11

»Das Buch ist gut verständlich geschrieben und ansprechend illustriert. Der Verfasserin ist es sehr gut gelungen, anspruchsvolle Inhalte einfach aber nie trivialisierend auszudrücken. Das Ergebnis ist ein gelungener Transfer von aktuellem Forschungswissen in einen praxistauglichen Werkzeugkasten mit Anschauungsbeispielen aus einem breiten Spektrum sozialer Organisationen. «
Markus Gmür, VM 1/11