»Das Buch kann den genannten Zielgruppen zur Lektüre empfohlen werden.«
Dipl. Soz.-Päd., Sozialwirt Jürgen Schill, www.socialnet.de
 
»kompaktes Nachschlagewerk«
Soziale Sicherheit 4/04
 
»Durch das Lesen dieses Buches sind mir viele Zusammenhänge klarer geworden. Die Autoren leisten sicher einen sinnvollen Beitrag zur aktuellen "Qualitätsdiskussion" in der Sozialarbeit - das Buch ist sehr informativ, anschaulich und übersichtlich gestaltet und meines Erachtens empfehlenswert für Anbieter von Sozialen Diensten, deren Mitarbeiter und Kooperationspartner.«
SiÖ - Sozialarbeit in Österreich 1/04