Die Kulanz ist fester Bestandteil der Praxis der Privatversicherer. In der öffentlichen Wahrnehmung wird sie dabei ganz überwiegend positiv gesehen. Diese Arbeit zeigt auf, dass die Kulanz weder durchweg mit den privatversicherungsrechtlichen Rechtsgrundsätzen in Einklang zu bringen noch stets unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten unbedenklich ist. Die maßgeblichen deutschen AkteurInnen bleiben hier bislang untätig. Ein umfassender Rechtsvergleich zum Vereinigten Königreich liefert aufschlussreiche Anhaltspunkte zur Durchsetzung der Rechtskonformität der Kulanz. Die Entwicklungen im Vereinigten Königreich lassen eine zukünftige Änderung der Herangehensweise in Deutschland vorstellbar erscheinen.
englischEx gratia is an integral part of the practice of private insurers. In the public perception, it is predominantly seen in a positive light. This work shows that ex gratia can neither always be reconciled with the legal principles of private insurance law, nor is it always unobjectionable from an economic perspective. The relevant German actors have so far remained inactive in this regard. A comprehensive legal comparison with the United Kingdom provides insightful guidance on how to enforce the legal conformity of ex gratia. The developments in the United Kingdom suggest that a future change in the approach in Germany is conceivable.
- Rechtsgrundsätze
- Gleichbehandlung
- Financial Ombudsman Service
- FOS
- Financial Conduct Authority
- FCA
- Versicherungsombudsmann
- BaFin
- Kulanzleistung
- Kulanz
- Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
- Schadenversicherung
- Schadensversicherung
- Prinzip der Gefahrengemeinschaft
- privatversicherungsrechtlicher Gleichbehandlungsgrundsatz
- Rechtsgrundsatzverstoß
- Rechtsgrundsatzkonformität
