»Dem Autor gelingt eine prägnante Verbindung von historischer Herleitung über aktuelle Erkenntnisse bis hin zum Ausblick in die Zukunft. Schaubilder und Info-Kästen lockern die Texte auf, zuweilen gibt es sogar handfeste Tipps für die wissenschaftliche oder kommunikative Praxis. Obwohl es sich um ein übersichtliches Buch mit vergleichsweise wenigen Seiten handelt, gelingt es dem Autor, einen überzeugenden Überblick über eine wichtige kommunikations- und medienwissenschaftliche Forschungsrichtung zu geben... eine wahre Fundgrube gerade für Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler aus den Fachbereichen Kommunikation, Journalismus, Medien, Politik und Soziales.«
www.socialnet.de Juli 2018

»Ein Buch, das nicht nur Kommunikationsexperten gefallen wird.«
politik & Kommunikation 1/11

»ein unterhaltsames, wissenschaftliches Lehrbuch, das komplexe Sachverhalte gut verständlich wiedergibt.«
Rüdiger Teutsch, www.pr-journal.de September 2010