»Resümirend ist zu sagen, dass die vorliegende Publikation Studierenden der Sozialen Arbeit und der Sozialwirtschaft theoretisches Wissen über die Grundlagen der Organisation und des Handelns in Organisationen bietet... Das Buch ist in leicht verständlicher Sprache geschrieben. Zahlreiche Grafiken und Tabellen visualisieren komplexe inhaltliche Zusammenhänge... Das umfangreiche Literaturverzeichnis lädt zum vertieften Studium ein. Zum schnellen Auffinden der zentralen Begriffe findet der Leser/die Leserin ein hilfreiches Stichwortverzeichnis am Ende des Buches.«
Prof. Dr. Ursula Mosebach, www.socialnet.de Juni 2011