»Durch fundiertes Fachwissen gewährt die Autorin erste Einblicke in „Gestaltungsmöglichkeiten interner Kommunikation entlang der Phasen eines Veränderungsprozesses“. Das Buch schneidet die einzelnen Thematiken in verständlicher Sprache oberflächlich an und dient somit als gelungene Einstiegslektüre.«
Sophie Grußdorf, socialnet.de Juli 2023