»Das vorliegende Buch kann - trotz bemerkenswertem Detailreichtum und hohem sprachlichem, stilistischem und argumentativem Niveau - als Handlungsanleitung für die Verwaltungspraxis gelesen werden und ist nicht nur für das akademische Fachpublikum empfehlenswert.«
Christian Rosser, Swiss Political Science Review 14/08