Vertrauen im Electronic Commerce

Der Autor entwickelt Strategien zur rechtlichen Förderung des E-Commerce, mit denen die Vertrauensmängel sowohl der Nutzer als auch der Anbieter elektronischer Dienste beseitigt werden können. Als Ausgangsbasis werden die grundlegenden Mechanismen der Vertrauensbildung bei elektronisch vermittelten Geschäftsprozessen aus soziologischer, psychologischer und organisationstheoretischer Sicht aufbereitet. Eine umfangreiche Analyse des gegenwärtigen Rechtsrahmens für den E-Commerce identifiziert zahlreiche konkrete Anwendungsfälle der hoheitlichen Vertrauensförderung und führt zu detaillierten Handlungsvorschlägen. Die Untersuchung wird durchgehend anhand zweier Leitbeispiele, dem verbindlichen Rechtsverkehr und dem Datenschutz, praktisch veranschaulicht.
Die Ergebnisse zeigen einen insbesondere für Europa vielversprechenden Weg zu einem umfassend akzeptierten E-Commerce und bereichern die rechtliche und wirtschaftspolitische Diskussion über die geeignete Rolle der Nationalstaaten in einer vernetzten Wirtschaft.
Heiner Fuhrmann ist Diplom-Ingenieur und Jurist und befaßt sich seit langem mit interdisziplinären Fragestellungen von IuK-Technologie und Recht.