Sozialinformatik: Stand und Perspektiven

Mit der modernen Informationstechnologie ändert sich die soziale Kommunikation. Die Digitalisierung des Geschäftslebens wie des persönlichen Lebens und des öffentlichen Geschehens beeinflusst auch die Soziale Arbeit. Im sozialen Beruf und Betrieb sind spezielle informatische Anwendungen für das Informations- und Wissensmanagement, die Prozessoptimierung und die Vernetzung von Diensten gefragt. Die Sozialinformatik, die in diesem Buch erstmalig in einer Reihe von Beiträgen zur Theorie und Praxis dargestellt wird, hat computerbasierte Informations- und Kommunikationssysteme in der Sozialwirtschaft und der Sozialen Arbeit zum Gegenstand. Sie konzipiert und implementiert solche Systeme und geht damit verbunden den Bedingungen, Wirkungen und sozialen Begleiterscheinungen des Technologieeinsatzes nach. Kompetenz in digitalen Medien gehört zum weiterhin analogen Arbeiten mit Menschen.