Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb
Eine Analyse am Beispiel der Dortmunder Philharmoniker im Theater Dortmund
Tectum, 1. Auflage 2023, 168 Seiten
Das Werk ist Teil der Reihe
Young Academics: Betriebswirtschaftslehre
Beschreibung
In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation, -modellierung, -entwicklung und -beurteilung.
GPM bietet dem Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.
GPM bietet dem Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.
Bibliografische Angaben
| Auflage | 1 |
|---|---|
| ISBN | 978-3-8288-4847-4 |
| Untertitel | Eine Analyse am Beispiel der Dortmunder Philharmoniker im Theater Dortmund |
| Zusatz zum Untertitel | Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Andreas Hoffmann |
| Erscheinungsdatum | 24.01.2023 |
| Erscheinungsjahr | 2023 |
| Verlag | Tectum |
| Ausgabeart | Softcover |
| Sprachen | deutsch |
| Seiten | 168 |
| Copyright Jahr | 2023 |
| Medium | Buch |
| Produkttyp | Wissenschaftsliteratur |
Rezensionen
»Im Zuge der aktuellen Debatten um Sparmaßnahmen und die Legitimation von Theaterbetrieben, aber auch in Hinblick auf die Notwendigkeit reibungsloser Abläufe, ist Cuypers´ Arbeit ein wichtiger Impuls zur Beschäftigung mit den Themen Effizienz und Wirtschaftlichkeit, die gerade in Kulturbetrieben - so zumindest der Mythos - gern zugunsten der künstlerischen Freiheit vernachlässigt werden.«
kulturmanagement.net Februar 2026
»Wer im Theater- oder Orchestermanagement Verantwortung trägt, sollte sich mit GPM befassen. Dieses Buch bietet dafür mit einer klaren Gliederung, einem ausführlichen Literaturverzeichnis und dem detaillierten Anhang eine gute Basis.«
Gerald Mertens, Das Orchester 3/2024
Testimonial
»Der Autor präsentiert in seinem Buch Geschäftsprozessmanagement (GPM) im Kulturbetrieb das GPM-Konzept als geeignetes Management-Tool, das es ermöglicht, betriebliche und menschliche Potenziale freizusetzen und betriebliche Schwachstellen aufzudecken und zu beheben.
Über das Mittel der Prozessanalyse können Unternehmensabläufe differenziert dargestellt und kritische Vorgänge offengelegt werden. Der Abgleich mit entsprechenden Rechtsquellen liefert schließlich Aufschluss über Compliance oder Non-Compliance. Darüber hinaus bietet das GPM-Konzept, über die konkrete Offenlegung spezifisch-kritischer Abläufe, die gezielte Bearbeitung selbiger auf organisatorischer, personeller wie auch technischer Ebene und damit über eine Prozessentwicklung die Sicherstellung der Regeltreue, Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterorientierung.
Ein Buch, das über die wirtschaftliche und rechtliche Prozessbeurteilung auch die Brücke zum Compliance-Management schlägt und damit einen Anwendungsbereich finden kann, der über den Kulturbetrieb hinausgeht.«
RA Benedikt Karla
kulturmanagement.net Februar 2026
»Wer im Theater- oder Orchestermanagement Verantwortung trägt, sollte sich mit GPM befassen. Dieses Buch bietet dafür mit einer klaren Gliederung, einem ausführlichen Literaturverzeichnis und dem detaillierten Anhang eine gute Basis.«
Gerald Mertens, Das Orchester 3/2024
Testimonial
»Der Autor präsentiert in seinem Buch Geschäftsprozessmanagement (GPM) im Kulturbetrieb das GPM-Konzept als geeignetes Management-Tool, das es ermöglicht, betriebliche und menschliche Potenziale freizusetzen und betriebliche Schwachstellen aufzudecken und zu beheben.
Über das Mittel der Prozessanalyse können Unternehmensabläufe differenziert dargestellt und kritische Vorgänge offengelegt werden. Der Abgleich mit entsprechenden Rechtsquellen liefert schließlich Aufschluss über Compliance oder Non-Compliance. Darüber hinaus bietet das GPM-Konzept, über die konkrete Offenlegung spezifisch-kritischer Abläufe, die gezielte Bearbeitung selbiger auf organisatorischer, personeller wie auch technischer Ebene und damit über eine Prozessentwicklung die Sicherstellung der Regeltreue, Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterorientierung.
Ein Buch, das über die wirtschaftliche und rechtliche Prozessbeurteilung auch die Brücke zum Compliance-Management schlägt und damit einen Anwendungsbereich finden kann, der über den Kulturbetrieb hinausgeht.«
RA Benedikt Karla
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